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北海華寶熱水器售后服務承諾： 

（1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。 

（2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。 

（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應，可隨時到達現場搶修。 

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，，不夸大故障，杜絕亂收費。 

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理,當天加急完成維修。 

 

北海華寶熱水器故障：：

故障一、在正常加熱下突然跳閘 

原因：發熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會產生誤動作；

處理：將溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，將萬用表打至最大量程度于20MΩ的電阻檔；

然后分別將兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷態絕緣電阻大于5Ω則需更換發熱管； 

 

故障二、未加熱時不產生漏電，加滿水后產生漏電 

原因：發熱管外殼燒穿漏水導電而產生漏電；處理：更換發熱管。 

 

故障三、加熱指示燈亮，但不能加熱 

原因１：發熱管接插端接觸不良或斷線；處理：檢查排除； 

 

故障四、加熱指示燈不亮，不能加熱 

原因１：溫控器接插端接觸不良或斷線；處理：檢查排除； 

故障五、熱水器指示燈一直不滅 

原因：溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少；處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。 

 

故障六、無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘 

原因：溫控器動作溫度過高或已燒融短路；處理：更換溫控器。 

 

故障七、加熱時間過長 

原因１：熱水器未使用最高功率檔加熱（有功率轉換功能的電熱水器而言）；處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔； 

 

故障八、一直處于保溫狀態，不能重新加熱 

原因：溫控器不能復位一直處于開路；處理：更換溫控器。 

 

故障九、熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出 

原因：由于電熱水器屬于貯水式封閉型電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器內膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠；

處理：關閉進水閥，將混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出；

如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處泄壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

 

在您沒有把握是否能修好機器時，請不要自行維修。

我們的熱水器維修服務熱線【400-022-9484】,我公司擁有五十多名優秀的維修師傅，很高興您的來電保修，我們將竭誠為您排難解憂！！！

 

 

北海華寶熱水器維修中心

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愿我們的服務讓您感到安心、順心、舒心，貼心...、

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