北海伊萊克斯空調(diào)維修服務(wù)熱線:①400-022-9484 ，②4OO-022-9484
伊萊克斯——優(yōu)質(zhì)生活的締造者
北海伊萊克斯空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：
1嚴(yán) 伊萊克斯空調(diào)按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件 的使用。
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立 維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為 您的器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心北海 伊萊克斯空調(diào)維修維修的器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問 題，我中心負(fù)責(zé)返修。
空調(diào)故障：
A 開機(jī)三無，（既不制冷.不啟動(dòng)，電源指示燈不亮）。
B 電源指示燈亮（不制冷，遙控不起作用。）。
C 按鍵不靈（按鍵沒反應(yīng)，個(gè)別按鍵不起作用。）
D 聲音不正常（內(nèi)機(jī)聲音大，外機(jī)聲音大等）
E 開機(jī)就自動(dòng)保護(hù)停機(jī)（不制冷，室內(nèi)機(jī)有風(fēng)。）
F 開機(jī)壓縮機(jī)不啟動(dòng)（不制冷，但內(nèi)外風(fēng)機(jī)工作正常）
G 無規(guī)律自動(dòng)關(guān)機(jī)（開機(jī)后不久溫度達(dá)不到就自動(dòng)關(guān)機(jī)）
H 制冷不停機(jī)（室內(nèi)溫度過低）
I 開機(jī)后機(jī)器內(nèi)有異響（機(jī)內(nèi)有吱吱響聲）
J 不能遙控（遙控器不起作用，或靈敏度不高）
K 機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但不制冷（缺氟，漏氟）
L 室內(nèi)機(jī)結(jié)霜（制冷效果差，或是不制冷）
M 不化霜（不能自動(dòng)化霜）
N 內(nèi)機(jī)漏水
O 清洗，加氟、移機(jī)
不管您的機(jī)器有何種故障，只要您撥打我們的熱線電話400-022-9484,我們將竭誠為您服務(wù)?。?！
上門維修服務(wù)流程如下:
第一步撥打熱線
我們的服務(wù)在北海各區(qū)都有分點(diǎn)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。我們會(huì)就近安排上門維修。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障。您需要描述電器的種類.品牌.型號(hào).故障現(xiàn)象。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間.準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn).
第四步檢查故障
在伊萊克斯便開機(jī)的情況下.我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障.檢查電器的大體故障原因.
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前.先報(bào)告故障原因.并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用.
第六步排除故障
如果您同意維修.我們便開始正式排除故障.在故障排除之后.您可以開機(jī)驗(yàn)收一下.直到您認(rèn)為滿意為止.
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂.我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑.上面注明了故障原因.維修結(jié)果.維修費(fèi)用.保修時(shí)間.以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話.
第八步提供保修
從維修完畢起.就開始進(jìn)入保修期了.在此期間.當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障.請(qǐng)盡快至電我公司.我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù).而且我們會(huì)以最快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
北海伊萊克斯空調(diào)售后維修企業(yè)標(biāo)語：[爭做一流員工、 共創(chuàng)一流品質(zhì)、 同創(chuàng)一流企業(yè)]
· 企 業(yè) 愿 景：成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的領(lǐng)先企業(yè)
· 企 業(yè) 使 命：為顧客創(chuàng)造價(jià)值 為員工創(chuàng)造會(huì) 為股東創(chuàng)造效益 為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任
· 企 業(yè) 精 神：敬業(yè)、誠信、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新
· 企 業(yè)價(jià)值觀：誠信盡責(zé) 公平公正 變革創(chuàng)新 知行合一 整體至上
· 經(jīng) 營 策 略：研制最真情好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌
我們以服務(wù)為基礎(chǔ),不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)服務(wù)技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務(wù)！
歡迎您的來電?。?！1
我們24小時(shí)特約維修電話 ①400-022-9484 ，②4OO-022-9484
