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我們的服務(wù)宗旨：專業(yè)專注、誠信高效
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服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，
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空調(diào)服務(wù)工作人員上門檢測核價，如果客戶覺得我們的報價不能接受，客戶空調(diào)選擇不修，
－－－－不讓客戶多花冤枉錢 ...
服務(wù)承諾】 把工作進行到底，確保做終身朋友。
經(jīng)營理念】 抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。
服務(wù)標準】讓客戶滿意是我們最終的目的。
服務(wù)作風】有報必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保安全。
服務(wù)目標】做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百
北海格力空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。【400-022-9484】
保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(北海格力空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修，
在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，
向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
事在人為:格力空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！
北海格力空調(diào)維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決
。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，
必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線：400-022-9484【【400-022-9484】
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