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尊敬的客戶：
你們好！"歡迎您關注美的"，在這里您能查詢到生活中產品需要維護和保養方面的知識。
電話：400-022-9484星級服務的每次升級和創新都走在了同行業的前列。
我們認為服務也是營銷，只有通過持續性推出親情化的、 能夠滿足用戶潛在需求的服務新舉措，
才能拉開與競爭對手的距離，形成差異化的服務，提升 服務形象，
最終創造用戶感動，實現與用戶的零距離。
我們的服務標準：全心全意為您服務(365天!隨叫隨到)冰箱維修...
我們上門維修服務流程如下：
第一步 撥打熱線
第二步 登記預約
第三步 準時上門
第四步 檢查故障
第五步 確定費用
第六步 排除故障
第七步 填寫憑單
第八步 提供保修
空調常見的故障：
不制冷，制冷差，冷藏正常冷凍不制冷，冷凍正常冷藏不制冷，冷藏室結霜，不通電；不工作；跳閘等。
一、不制冷維修...打開冰箱電源開關后，冰箱工作正常但不制冷故障的維修
二、制冷差...冷藏室的溫度降不下來，冷凍室不能結冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、不停機...打開冰箱電源后冰箱壓縮機一直工作，達到設定溫度后應該自動停機
四、不開機...打開電源開關冰箱沒有任何反應，跟沒有電情況一樣
五、冷藏室結冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的，結冰說明冰箱出現故障溫度過低
六、冷凍室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無法達到想要的溫度
七、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電后冰箱沒有任何反應，或者冰箱工作正常但是指示燈不亮
八、冰箱通電跳閘
特此注明：如私下與工人達成協議，維修后沒有索要維修保修單，電器出現故障，本中心概不負責！
冰箱使用與維護常識：
1. 使用冰箱前應先仔細閱讀產品說明書。電冰箱使用時應放在平坦踏實的地面上，否則會影響冰箱散熱。
2. 電冰箱應放置在干燥、通風處，請不要靠近熱源，或放在潮濕的地方，也不要放在陽光直射的地方。
3. 一般冰箱溫控器的檔位需根據季節、環境溫度、使用情況來適當進行調整。
在夏季，溫控器置于“1”或“2”較為合適；在春、秋季，溫控器置于“3”或“4”較為合適。冬天當環境溫度低于10℃時，需將冰箱的季節開關打開。
4. 冰箱使用時，應盡量減少開門次數，縮短存取食品的時間。
5. 熱的食品需冷卻到室溫后方可放入冰箱。
6. 對于間冷式冰箱（即風冷冰箱），保存食品時，食品不要離出風口太近。
7. 對于直冷式冰箱，當結霜厚度達5毫米時，需進行人工除霜。
8. 電冰箱需要維修時，請與維修技術服務中心聯系，或請有專業技術資格的人員修理。
9. 當電冰箱停止使用或暫不用時，請用中性清洗劑和水清洗冰箱的內部，并將冰箱門
打開，讓冰箱充分干燥后再將冰箱的門關閉 。
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不管您的冰箱有何故障，只要您的一個電話，我們將為您排除解憂！！！歡迎您的來電！！
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